Отделения Почты России будут работать в стандартном режиме

2 и 3 апреля отделения Почты России будут работать в установленном режиме. Клиентам будет предоставлен весь перечень услуг.

Почта России продолжает свою работу как стратегическая компания государственного значения. В условиях самоизоляции почтовый оператор сохраняет информационную целостность страны и возможность обмена отправлениями. В малых населенных пунктах почтовые отделения нередко единственное место, где можно приобрести продукты питания и товары первой необходимости.

В соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора будет сокращено количество клиентов, которые могут одновременно находиться внутри отделения, при этом во время ожидания необходимо соблюдать дистанцию в 1,5-2 метра. На пол будет нанесена соответствующая разметка.

Предприняты следующие меры для защиты здоровья сотрудников и клиентов Почты России:

  • начальники почтовых отделений контролируют самочувствие персонала.
  • создана онлайн-форма оперативного сбора информации, через которую начальники отделений ежедневно информируют оперативный штаб о состоянии здоровья сотрудников
  • во всех отделениях регулярно проводится проветривание, влажная уборка и дезинфекция помещений
  • расширяется выдача масок и санитайзеров персоналу, в первую очередь снабжаются почтовые отделения в регионах с наиболее высоким уровнем распространения вируса.

Почта России просит клиентов воздержаться от посещения отделений, если в этом нет крайней необходимости, а также пользоваться дистанционными каналами обслуживания.

На сайте компании и в мобильном приложении можно:

  • заказать доставку посылок и мелких пакетов на дом,
  • вызвать курьера для оформления EMS-отправления,
  • оформить подписку,
  • вести юридически значимую переписку с государственными органами в электронном формате,
  • оплачивать коммунальные услуги.

Сервис онлайн-оформления и оплаты посылок позволяет минимизировать время пребывания в почтовом отделении. О дальнейшем режиме работы почтовых отделений будет сообщено дополнительно.